19.09.2024

Почему так много людей возвращают Apple Vision Pro

Пока еще слишком рано говорить о том, станет ли Vision Pro революционным продуктом смешанной реальности, каким его хочет видеть Apple. Однако последние заголовки не обнадеживают: похоже, что многие клиенты возвращают свои гарнитуры, что потенциально является плохим знаком для большой ставки компании на XR.

Я не уверен, что возвраты губительны для Vision. Плюс, но есть и несколько явных причин, по которым последний гаджет Apple вызывает раскаяние у некоторых покупателей.

Из коробки это просто неудобно

Если цель здесь — провести как можно больше времени в смешанной реальности, вы хотите, чтобы саму гарнитуру было удобно носить часами напролет. К сожалению, это, похоже, одна из самых больших проблем Vision Pro: эта штука тяжелая, весит от 600 до 650 граммов (от 21,2 до 22,9 унций) на вашем лице. И хотя трикотажная лента по умолчанию выглядит круто, она не очень подходит для равномерного распределения веса. Как отмечает Маркес Браунли в своем обзоре, двухконтурный браслет гораздо удобнее использовать за счет «крутого» фактора Vision Pro. К счастью, эта группа поставляется с Vision Pro, поэтому вы можете (и, вероятно, должны) переключиться на нее для более длительных сеансов. Если вы изо всех сил пытаетесь прожить час с Vision Pro, я бы посоветовал вам попробовать двойной браслет, прежде чем спешить в Apple Store.

Однако очень жаль, что рекламируемый диапазон практически непригоден для расширенного использования Vision Pro.

«Видение» — это проблема

Apple рекламирует Vision Pro как практически неотличимое от реальности, особенно при использовании режима сквозной передачи видео. Независимо от того, смотрите ли вы фильм «в горах» или работаете на своем Mac, видя вокруг себя гостиную, впечатления должны быть полностью захватывающими. Проблема в том, что, хотя Vision Pro кажется отличным в одних ситуациях, в других он работает плохо, до такой степени, что его использование становится отвлекающим.

Во-первых, поле зрения не так уж и широко. Вы заметите черную рамку по краю кадра, которую вы можете игнорировать, если действительно увлечены тем, что делаете, но она всегда здесь. На самом деле сложно увидеть это в действии, потому что Vision Pro активирует внутренние экраны только тогда, когда обнаруживает, что пользователь носит устройство, но The Verge нарисовал визуализацию того, как это выглядит. Короче говоря, это не здорово. Как говорит в своем обзоре Нилай Патель, создается впечатление, будто смотришь в бинокль. Маркес Браунли на самом деле говорит, что это единственная вещь в Vision Pro, которую он бы изменил, чтобы сделать ее более захватывающей.

Имитация Vision Pro, показывающая ограниченное поле зрения Источник: The Verge/YouTube

И хотя некоторые хвалят передачу видео Vision Pro как высококачественную и убедительную, отражающую реальную жизнь, она не всегда превосходна. Как отмечает Джоанна Стерн в своем обзоре для Wall Street Journal, трудно читать реальный текст с помощью Vision Pro при слабом освещении. Другие рецензенты сделали аналогичные замечания: поскольку условия освещения становятся менее идеальными, Vision Pro начинает испытывать трудности. Просто выполните поиск «размытие» в субреддите Vision Pro, и вы обнаружите множество людей, жалующихся на плохое качество передачи видео.

Это еще слишком ново

Vision Pro — это продукт первого поколения, а это значит, что он не будет настолько полно реализован, как, скажем, Mac или iPad. Такое раннее внедрение означает, что у вас может не хватить средств, чтобы оправдать покупку, если только вы не очень серьезно относитесь к смешанной реальности. Apple выпустила Vision Pro с более чем 600 специальными приложениями, но на самом деле это не так уж и много. Для сравнения, iPhone (который существует уже более 15 лет, заметьте) имеет более двух миллионов приложений, доступных для загрузки. Хотя, несомненно, есть несколько интересных приложений, которые стоит изучить, в Vision Pro отсутствуют некоторые ключевые приложения, такие как Netflix и Spotify. Но не волнуйтесь: у TikTok есть приложение Vision Pro.

Apple также предстоит решить некоторые первоначальные проблемы со своей новой технологией. Компонент зрения, конечно, можно улучшить, как и такие вещи, как слепой набор текста. Прямо сейчас вам почти наверняка понадобится Bluetooth-клавиатура, чтобы печатать на Vision Pro было полезным занятием. Разработчик Кристиан Селиг, похоже, лучше других печатает на виртуальной клавиатуре, но по-прежнему может произносить только 31 слово в минуту.

Есть множество мелких особенностей, которые Apple может исправить в будущих обновлениях, например, Personas, но я не думаю, что это так. Именно небольшие проблемы заставляют клиентов Vision Pro возвращать свои покупки.

Это так дорого

Я думаю, что фатальным недостатком для многих клиентов, возвращающих свои Vision Pro, является просто цена. Если бы Vision Pro стоил 500 долларов, как Meta Quest 3, держу пари, что вы увидели бы гораздо большую гибкость со стороны пользователей с ограничениями устройства. Однако его стоимость начинается с 3500 долларов и увеличивается только при добавлении места для хранения, аксессуаров или вставок для объективов. Эта высокая цена также означает, что большинство людей вообще не покупают Vision Pro, поэтому, если вы все же захотите его купить, у вас, скорее всего, не будет много друзей или членов семьи, с которыми можно было бы его использовать.

Это в некотором роде несложно: если кому-то не хватает дел в гарнитуре, которая выглядит размытой и на самом деле неудобной в использовании, он, вероятно, не собирается просто отмахиваться от этих 3500 долларов и заканчивать работу. .

Окно возврата покупок, сделанных в первый день, быстро приближается.

Еще один очевидный ответ? Обратное окно почти открыто. Если кто-то купил свой Vision Pro в первый день, 2 февраля, двухнедельный период возврата заканчивается в пятницу, 16 февраля. Имеет смысл, особенно учитывая все вышеперечисленное, что клиенты, думающие о возврате своих денег, делают это непосредственно перед покупкой. это обрезание. Я полагаю, что многим из них это тоже понравилось, поэтому они придерживались гарнитуры как можно дольше, прежде чем решили сдаться.

Все это не означает, что Vision Pro не является впечатляющей технологией или огромным шагом вперед в области смешанной реальности. Конечно, у всех устройств первого поколения есть свои проблемы, и вы найдете множество счастливых пользователей Vision Pro в онлайн-чатах о своей страсти к гарнитуре. Я просто не думаю, что это обязательно является загадкой, почему мы видим много возвратов из ворот.

lifehacker.com