23.11.2024

Как поговорить с реальным человеком в службе поддержки клиентов Amazon

Amazon — один из крупнейших розничных продавцов в мире, и поэтому может быть довольно сложно пройти мимо часто задаваемых вопросов, пользовательских форумов и тем Reddit и поговорить с человеком по телефону. Как вы, вероятно, уже знаете, пытаясь связаться с кем-то на странице «Контакты» Amazon, прямого номера, по которому можно позвонить, нет. Это задумано. К счастью, есть и другие, более быстрые способы связаться с кем-то, кто сможет выслушать ваши конкретные проблемы, о которых может быть полезно помнить по мере приближения Prime Day.

Получите очень быстрый обратный звонок от Amazon

Amazon не любит, когда вы им звоните, но с помощью нескольких шагов вы можете заставить Amazon позвонить вам.

  • Посетите страницу Свяжитесь с нами Amazon

  • Выберите Что-то еще

  • Выберите Мне нужна дополнительная помощь

  • Скажите «Запросить телефонный звонок» в чате службы поддержки клиентов

  • Выберите «ОК, я введу свой номер телефона»

«Скриншот Источник: снимок экрана Дэниел Оропеза

Как вы можете видеть на скриншоте, требуется несколько попыток в чате, чтобы машина предоставила вам возможность получить обратный вызов, но это не то, что не могла бы исправить небольшая настойчивость.

lifehacker.com