20.09.2024

Эта «сделка» с Amazon на самом деле может быть скрытым повышением цен

Многие крупные ритейлеры пытаются конкурировать с предстоящим Prime Day Amazon (например, Walmart+ Week), и, конечно, каждый из них хочет, чтобы вы думали, что их предложения — лучшие из лучших — но часто это всего лишь дымовая завеса. Amazon, в частности, с сентября прошлого года была вовлечена в судебный процесс со стороны Федеральной торговой комиссии и 17 штатов, утверждая, что компания завышала цены на свою продукцию с помощью алгоритма.

Другими словами, если у вас есть подозрение, что цена “сделки” Раньше на Amazon было дешевле, возможно, вы правы: одно исследование, проведенное в 2022 году, выявило сомнительную тактику, использованную Amazon, чтобы заставить потребителей думать, что они заключают сделку, хотя на самом деле экономия в лучшем случае незначительна – и даже выше. в худшем случае, чем раньше.

Этот трюк называется «увеличение цен и синхронизация прейскурантных цен». По сути, продавец маскирует повышение цены под скидку, увеличивая «прейскурантную цену» товара; (исходная цена), а затем сократив эту прейскурантную цену, чтобы показать «цену продажи»; это может быть даже выше первоначальной цены.

Вот как это может произойти на практике: скажем, Amazon продает телевизор за 500 долларов. Затем однажды “Прейскурантная цена” станет $600 с косой чертой. Затем Amazon повышает стоимость телевизора до 550 долларов. Неосведомленный покупатель может подумать, что он экономит 50 долларов, хотя на самом деле он переплачивает за телевизор.

Когда я обратился в Amazon по поводу исследования, я получил такой ответ от представителя: «Amazon предоставляет четкую и точную информацию о ценах на страницах наших продуктов». Это исследование было проведено более пяти лет назад и не дает точного представления о сегодняшнем опыте покупок. Мы постоянно работаем над тем, чтобы помочь клиентам принимать более обоснованные решения о покупке, и с тех пор усовершенствовали способы описания информации о ценах».

Возьмите этот ноутбук Apple MacBook Air 2020 года. Еще в октябре 2022 года он стоил 998 долларов по «эксклюзивной сделке Prime». где вы «экономите 17%»; или скидку 200 долларов США от «прейскурантной цены» в 1198 долларов США. Но когда мы посмотрим на историю цен MacBook на Camelcamelcamel, странице отслеживания цен, вот что мы обнаружим:

История цен на чип Apple MacBook Air Laptop M1 2020 года в октябре 2022 года. Снимок экрана с сайта Camelcamelcamel.com Фото: Camelcamelcamel.com

Хотя цена на него снижена по сравнению с самой низкой на тот момент ценой, на диаграмме выше показан список MacBook цена никогда не была заявленной в 1198 долларов. Позже цена на ноутбук выросла как раз перед распродажей раннего доступа Amazon 11 октября 2022 года, но затем к этому событию на нее снова была сделана скидка. Это по-прежнему самая дешевая цена в году — 998 долларов, но это не такая приятная сделка, как новая, более высокая «цена по прейскуранту». могло бы показаться.

Официальной рыночной стоимости ни для одного товара не существует, поскольку цену на любой товар устанавливает свободный рынок, поэтому практика Amazon и других компаний не является незаконной. Однако это не значит, что вас нужно обмануть. Чтобы не попасть в эту ловушку, обязательно используйте страницы отслеживания цен, такие как Camelcamelcamel для Amazon или Honey для крупных интернет-магазинов, по сделкам, которые кажутся вам подозрительными. Посмотрите на историю их цен, чтобы убедиться, что “сделка” на самом деле это сделка.

lifehacker.com